O Cerimonial, o Protocolo e a Etiqueta promovem a civilidade entre as autoridades constituídas nos âmbitos jurídico, militar, eclesiástico, diplomático, universitário, privado e em todas as instâncias do Poder Público, portanto, são códigos de condutas norteadas por leis municipais, estaduais e federais que alinham e preservam características culturais e políticas sob normas internacionais, contudo, enquanto linguagem e comunicação são dinâmicas e, assim,  passíveis de transformação, atualização e adaptação. Abaixo uma definição simples e direta:

• Cerimonial é a rigorosa observância de formalidades em eventos oficiais, entre autoridades nacionais e estrangeiras; conjunto de atos formais, solenes e festas públicas.

• Protocolo é a ordem hierárquica que é determinada por normas de conduta legislada por governos e seus representantes em ocasiões oficiais e/ou particulares.

• Etiqueta é um conjunto de ações formadas por hábitos, usos e costumes culturais que norteiam a educação, as boas maneiras, as atitudes e a imagem que isso provoca nos outros, individual ou no coletivo.

O cerimonial é regido por normas públicas e entre elas está o Decreto Lei nº 70.274/72 que aprova as normas do cerimonial público e a ordem geral de precedência. Ainda assim, estão sendo utilizados e consagrados mecanismos de diferenciação que levam em conta sexo, idade, interesse, ordem alfabética ou cultura. A amplitude destas regras é bastante rígida chegando, por exemplo, à precedência de colocação de bandeiras dos estados brasileiros numa cerimônia levando em consideração a sua constituição histórica, acompanhe: 1) Bahia; 2) Rio de Janeiro; 3) Maranhão; 4) Pará; 5) Pernambuco; 6 ) São Paulo; 7) Minas Gerais; 8) Goiás; 9) Mato Grosso; 10) Rio Grande do Sul; 11) Ceará; 12) Paraíba; 13) Espírito Santo; 14) Piauí; 15) Rio Grande do Norte; 16) Santa Catarina; 17) Alagoas; 18) Sergipe; 19) Amazonas; 20) Paraná; 21) Acre; 22) Mato Grosso do Sul; 23) Rondônia; 24) Distrito Federal; 25) Amapá; 26) Roraima; 27) Tocantins.  

Sobre expressão oral, outro componente relevante para o tema, acompanhe algumas dicas para uma comunicação eficiente e sobre a comunicação escrita, para não cometer gafes nas suas correspondências comerciais verifique a nominação de autoridades numa cerimônia a relação de pronomes de tratamento e, ainda um quadro sobre trajes.

Saiba mais sobre o tema através das publicações disponíveis, pois é sempre interessante, uma vez que sempre haverá uma oportunidade ou dúvida que poderá ser rapidamente desmistificada e resolvida: "Cerimonial para Relações Públicas"/ de Nelson Speers; "Cerimonial para Executivos"/  Marina Nunes; "Cerimonial Universitário"/ Maria Lizabete Azolin; “Protocolo e Cerimonial – Normas, Ritos e Pompa”/ Gilda Fleury Meirelles. Dúvidas e informações envie um e-mail para: contato@umnegociochamadoeventos.com.br